Şartlar ve Koşullar
Şartlar ve
Koşullar
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme, www. veraisguvenligi.com
adlı web sitesinden gerçekleştirilen alışverişlerin hukuki statüsünü,
tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. Buna göre, SATICI Vera İş
Güvenliği Malzemeleri, alıcı ise işbu siteye üye olup alışveriş yapma iradesini
ortaya koyan ve alışveriş yapmak için işbu sözleşmeyi onaylayan
kişi-kuruluştur. Bu şahıs (özel-tüzel) bundan böyle ALICI olarak anılacaktır.
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 ALICI
İş bu siteye üye olup alışveriş
yapma iradesini ortaya koyan ve alışveriş yapmak için işbu sözleşmeyi onaylayan
kişi-kuruluştur.
1.2. SATICI
Firma Ünvanı: VERA İŞ GÜVENLİĞİ
MALZEMELERİ İSA SAĞDIÇ
Firma Adresi: Demirtaş Mh. Murat Efendi Sk. no:34/4 Fatih / Eminönü / İstanbul
Telefon : (0212) 512 02 10 (Pbx)
Gsm: (0506) 408 40 41
Gsm: (0506) 408 40 42
Web Adresi: www. veraisguvenligi.com
E-mail Adresi: vera@veraisguvenligi.com
MADDE 2 - KONU
İş bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın
SATICI'ya ait www.veraisguvenligi.com alan adlı internet sitesinden elektronik
ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen
ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması
Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında
Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır.
MADDE 3 - GENEL HÜKÜMLER
3.1- ALICI, SATICI 'ya ait www. veraisguvenligi.com
alan adlı internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış
fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi
olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
3.2- ALICI; bu sözleşmeyi
elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, Satıcı
tarafından tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait
temel özellikler, ürünlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat
bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
3.3- Sözleşme konusu ürün, yasal 30
günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin
uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre
içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa kargo şirketi aracılığıyla
teslim edilir. Bu süre ALICI’ya daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün
daha uzatılabilir.
3.4- SATICI kendi ürettiği ve/veya
dışarıdan satın aldığı bilgi, belge, yazılım, tasarım, grafik vb. eserlerin
mülkiyet ve mülkiyetten doğan telif haklarına sahiptir.
3.5- SATICI sanal mağazadaki
satışları kendi stokları ile sınırlıdır. SATICI stoğu bulunmayan ürünlerin
teslimatını yapmayabilir, bu durumda siparişi iptal ederek, sipariş tutarını
müşteri hesabına iade eder.
3.6- SATICI sanal mağazasında
satışa sunulan ürünlerin fiyat ve ürün özellik bilgilerini değiştirme
yükümlülüğü SATICI’ya aittir.
3.7- Fiyat ve ürün özellik
bilgilerinde hata oluştuğu taktirde SATICI hatayı düzeltecek şekilde ürün
teslimi yapabilir veya siparişi iptal ederek, sipariş tutarını ALICI hesabına
iade edebilir.
3.8- Ürün teslimi, işbu sözleşmede
belirtilen teslim almaya yetkili kişi/kişilerden başkasına yapılmayacaktır.
Teslimat esnasında, teslim almaya yetkili kişilerin kimlik ibrazı zorunludur.
Bu kişiler, kimlik ibraz etmedikleri takdirde kendilerine teslimat yapılmaktan
imtina edilecektir. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kişilere
teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kişilerin teslimatı kabul
etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
3.9- Sözleşme konusu ürün,
ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek
kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
3.10- Kargo firmasının, ürünü
ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi
verilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
3.11- SATICI, sözleşme konusu
ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve mevzuat
uyarınca teslimi zorunlu olan hallerde garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
3.12- SATICI, haklı bir nedene
dayanmak şartıyla sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'ya
eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
3.13- SATICI, sipariş konusu ürün
veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu
yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa
yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve ALICI'ya eşit kalite ve fiyatta
farklı bir ürün tedarik edebilir veya ürün bedelini iade edebilir.
3.14- Sözleşme konusu ürünün
teslimatı için ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş
olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka
kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul
edilir.
3.15- Ürünün tesliminden sonra
ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde
yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile
ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde,
ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde
SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya
aittir.
3.16- SATICI mücbir sebepler veya
nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi, yangın, deprem, sel
baskını gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde
teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI
siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini
ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar
ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi
halinde ödediği tutar ödediği şekilde kendisine geri ödenir. ALICI'nın kredi
kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal
edilmesinden sonra 10 (on) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu
tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka
işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI'nın
herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICI
tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına
yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceğini şimdiden kabul
etmektedir.
MADDE 4 - CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün
kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün
içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde
SATICI'ya, www. veraisguvenligi.com adresindeki iade formu doldurulmak
suretiyle e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürün ambalajının
bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması (orijinalliği ve tekrar
satılabilirliği hiçbir şekilde bozulmamış olması, iç ve dış etiketlerinin sökülmemiş
olması) şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim
edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile
fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün
içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve
varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade
edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır. İadeler MNG Kargo ile
gerçekleştirilecektir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’nın özel istek ve talepleri
uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel
hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını kullanamaz. Ayrıca ALICI,
niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızla bozulma veya son kullanma tarihi
geçme ihtimali olan mallar söz konusu olduğunda cayma hakkını kullanamaz.
MADDE 6 - BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ
ALICI'nın temerrüde düşmesi
halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın oluşan zarar ve
ziyanını ödemeyi kabul eder. Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklanan edimlerini
yerine getirmemesi durumunda borçlu genel hükümler uyarınca temerrüde düşmüş
sayılacak, temerrüde düşen tarafın edimini süresi içerisinde haklı bir sebebi
olmaksızın yerine getirmemesi durumunda, diğer taraf söz konusu edimin yerine
getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 (Yedi) günlük süre
verecektir. Bu süre zarfında, edimin yerine getirilmemesi durumunda diğer taraf
sözleşmeden dönüp sözleşmenin ifa edilmemesinden kaynaklanan zararını karşı
tarafa ödetme hakkını haizdir. Temerrüt halinde, faiz oranı T.C. Merkez Bankası
(TCMB) gecelik borç alma faiz oranı olacaktır. (17 Aralık 2010 tarihinde
geçerli olan bu oran %1.50'dir ve TCMB tarafından değiştirilebilir.)
MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME
İş bu sözleşmeden kaynaklanabilecek
ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici
Hakem Heyetleri, belirtilen değer üstüne SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici
Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin onaylanması durumunda
ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.
İş bu sözleşmenin uygulanmasından
doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ile İcra
Müdürlükleri yetkili olacaktır.
Bu sözleşmeyle ilgili olarak çıkabilecek
ihtilaflarda öncelikle bu sözleşmedeki hükümler, hüküm bulunmayan hallerde ise
Türk Kanunları (BK, TTK, HUMK, MK vs.) uygulanacaktır.